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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Nesta Política de Privacidade, a 59.969.389 LARISSA MELO DE OLIVEIRA BARRETO, inscrita no CNPJ sob o nº 59.969.389/0001-20, com sede em Santo Antônio de Jesus – BA, CEP 44441-606, informa sobre as operações de tratamento realizadas com seus dados pessoais.

 

Objetivo

O objetivo desta Política é apresentar, de forma clara e transparente, quais são as diretrizes da LB mood para o Tratamento dos seus Dados Pessoais.

Aqui você encontrará informações sobre:

  • Quais Dados Pessoais coletamos

  • Por que coletamos

  • Com quem compartilhamos

  • Por quanto tempo armazenamos

  • Como protegemos suas informações

  • Quais são seus direitos

 

Definições

A seguir, apresentamos conceitos aplicáveis a esta Política:

Termo Definição
Dado pessoal Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Dado pessoal sensível Informação sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados referentes à saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
Tratamento Toda operação realizada com Dados Pessoais (coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento, exclusão etc.).
Titular Pessoa natural a quem os Dados Pessoais se referem.
Controlador Pessoa jurídica responsável pelas decisões referentes ao Tratamento dos Dados Pessoais. Para esta Política, a Controladora é a LB mood.
Operador Pessoa ou empresa que realiza o Tratamento em nome do Controlador.
LGPD Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) Órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD.

 

Dados Pessoais Coletados

A coleta de alguns de seus Dados Pessoais é essencial para que possamos executar nossas atividades. No entanto, sabe-se que a forma e a finalidade das atividades de Tratamento de Dados Pessoais variam de acordo com o contexto para o qual as suas informações foram coletadas. Abaixo, preparamos uma tabela para que você possa visualizar quais são dados pessoais podemos coletar:

Tipos de Dados

Tipo de dado Exemplos
Dados de cadastro Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço completo, cidade, estado.
Dados financeiros Informações de pagamento (cartão, PIX, boleto), histórico de compras.
Dados de registro eletrônico IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas.



Por que coletamos?

Dados de Cadastro

  • Processar pedidos

  • Emitir nota fiscal

  • Realizar entregas

  • Atendimento ao cliente

  • Cumprir obrigações legais

Dados Financeiros

  • Processamento de pagamento

  • Prevenção à fraude

  • Cumprimento de obrigações fiscais

Obs.: Dados de cartão são processados por intermediadores de pagamento e não ficam armazenados diretamente pela LB mood.

Dados de Registro Eletrônico

  • Melhorar a experiência de navegação

  • Segurança da plataforma

  • Análise de desempenho

  • Personalização de anúncios

 

Formas de Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar seus dados das seguintes maneiras:

Meio de coleta Forma de coleta
Loja online Cadastro e compra realizados diretamente no site
Cookies e pixels Navegação na plataforma por meio de cookies, web beacons, pixel e tecnologias similares
Interações do usuário Formulários de contato, redes sociais, e-mail
Mensagens eletrônicas Comunicações via e-mail ou aplicativos de mensagens

 

Compartilhamento de Dados

Para viabilizar nossas atividades, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com:

  • Intermediadores de pagamento

  • Transportadoras

  • Plataforma Nuvemshop

  • Ferramentas de marketing (Meta Ads, Google Ads)

  • Ferramentas de análise (Google Analytics)

  • Prestadores de serviços de hospedagem

Também poderá ocorrer compartilhamento para:

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Ordens judiciais ou administrativas

  • Exercício regular de direitos

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e conformidade com a LGPD.

 

Transferência Internacional de Dados

Alguns Dados Pessoais podem ser armazenados em servidores localizados no exterior, especialmente nos Estados Unidos, por meio de plataformas tecnológicas utilizadas pela Loja.

Nesses casos, adotamos medidas adequadas para garantir a proteção dos dados.

 

Retenção de Dados

Mantemos seus Dados Pessoais apenas pelo período necessário para:

  • Cumprir finalidades legítimas

  • Atender exigências legais

  • Exercício de direitos em processos judiciais ou administrativos

Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

 

Segurança da Informação

Os Dados Pessoais são armazenados e tratados com aplicação de medidas técnicas e administrativas de segurança, incluindo:

  • Criptografia

  • Certificado SSL

  • Controle de acesso restrito

  • Ambientes protegidos por senha

Embora adotemos medidas rigorosas, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

 

Direitos dos Titulares

Você poderá exercer os seguintes direitos:

Direito Como exercer
Confirmação de tratamento Solicitar confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados Solicitar consulta gratuita aos seus dados
Correção Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
Anonimização ou exclusão Solicitar bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade
Portabilidade Solicitar transferência dos dados a outro fornecedor
Revogação do consentimento Revogar consentimento a qualquer momento
Informações sobre compartilhamento Solicitar informações sobre entidades com quem compartilhamos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato:

📩 [email protected]

Poderemos solicitar documento para confirmação de identidade.

 

Atualização

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou adequações legais.

A versão vigente estará sempre disponível no site.

 

Canal de Contato

A LB mood é a Controladora dos Tratamentos informados nesta Política.

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais:

📧 [email protected]